ALGEMENE VOORWAARDEN BRUSSELS AIRPORT LAB

(Laatst gewijzigd op 4 juni 2024)

Download dit document

1. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn juridisch bindend en zijn van toepassing op uw toegang tot en/of registratie voor het Brussels Airport Lab.

Door het Brussels Airport Lab te bezoeken en/of zich daarvoor te registreren, erkent u de inhoud van deze Voorwaarden en stemt u er onvoorwaardelijk mee in, alsook met de documenten waarnaar hierin verwezen wordt.

2. Bedrijfsinformatie

Deze Voorwaarden zijn opgesteld door Brussels Airport Company NV, met maatschappelijke zetel te BluePoint Brussel, Auguste Reyerslaan 80, 1030 Brussel en met exploitatiezetel te Luchthaven Brussel Nationaal 1M, Compass Building, 1930 Zaventem, ondernemingsnummer 0890.082.292 (RPR Brussel) (hierna “BAC” of “wij”).

3. Definities

“BAC” of “wij”: Brusselss Airport Company NV, zoals geïdentificeerd in artikel 2

“Brussels Airport Lab”: het platform voor het opzetten van een testpubliek om ideeën te testen voor eventuele nieuwe producten van BAC, beschikbaar via volgende website: https://lab.brusselsairport.be

“Privacyverklaring”: de privacyverklaring over de verwerking van persoonsgegevens in het kader van het Brussels Airport Lab

“Klantendienst”: de klantendienst van BAC, waarvan de contactgegevens zijn opgenomen in artikel 8

“Voorwaarden”: de huidige algemene voorwaarden die uw toegang tot en/of registratie voor het Brussels Airport Lab behelzen

“U”: een persoon die het Brussels Airport Lab bezoekt en/of zich daarvoor registreert

4. Omschrijving Brussels Airport Lab

Via de website https://lab.brusselsairport.be kan u zich registreren om deel uit te maken van een testpubliek om ideeën voor eventuele nieuwe producten van BAC als eerste te testen, wat wordt aangeduid als het Brussels Airport Lab.

5. Modaliteiten voor deelname

Alle geïnteresseerden voor deelname aan het Brussels Airport Lab kunnen zich inschrijven. BAC behoudt zich wel het recht voor om o.b.v. de doorgegeven gegevens te beslissen of u al dan niet deel kan uitmaken van het testpubliek, dan wel voor welke test u best geschikt bent en in aanmerking komt.

Aangezien u kennis krijgt van mogelijke nieuwe producten en andere vertrouwelijke informatie van BAC, dient u de ontvangen informatie strikt confidentieel te houden en niet te delen met derden, behoudens uitdrukkelijk schriftelijk akkoord van BAC.

U kan geen vergoeding krijgen voor deelname aan het testpubliek via het Brussels Airport Lab. Indien er uitzonderlijk toch sprake zou zijn van een vergoeding, wordt dit (alsook de toepasselijke voorwaarden) uitdrukkelijk meegedeeld in de communicatie van BAC. Deze vergoeding kan verschillende vormen aannemen, zoals gratis producten, Hearts binnen het Enjoy! programma, etc.

Indien u geen deel meer wil uitmaken van het testpubliek van het Brussels Airport Lab, kan u zich uitschrijven door een e-mail te sturen naar lab@brusselsairport.be of door zich uit te schrijven via de e-mailcommunicatie. Hierna verwijderen we u zo snel mogelijk uit onze databank.

BAC behoudt zich het recht voor om het Brussels Airport Lab en/of lopende testen te allen tijde stop te zetten.

U dient de gedragsregels en andere voorwaarden die gelden voor gebruik van het Brussels Airport Lab en deelname aan het testpubliek te respecteren. Indien u dat niet doet, behoudt BAC zich het recht voor om uw huidige of latere deelname aan testen te weigeren en/of uw account te beëindigen, alsook om desgevallend een schadevergoeding te eisen.

6. Intellectuele eigendomsrechten

U erkent uitdrukkelijk dat de via het Brussels Airport Lab verstrekte informatie en gegevens eigendom zijn en blijven van BAC of haar partners. De teksten, tekeningen, foto's, beelden, data, handels- en domeinnamen, merken, logo's en andere bestanddelen van de website, alsook het Brussels Airport Lab zelf en de te testen producten worden beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Wie ze wenst te reproduceren of verspreiden onder het publiek, dient hiervoor de uitdrukkelijke en voorafgaande schriftelijke toestemming te verkrijgen van BAC, tenzij dat volgens de bepalingen van de wetgeving over het intellectueel eigendomsrecht niet nodig is.

7. Niet-toegestaan gebruik van de website

Als gebruiker van de Brussels Airport Lab website verbindt u zich er zich onder meer toe om:

  • de informatie op deze website niet op een onrechtmatige of illegale manier te gebruiken;
  • geen zodanig gebruik te maken van deze website waardoor de website wordt beschadigd, gewijzigd, onderbroken of op enige wijze minder efficiënt wordt gemaakt;
  • de website niet te gebruiken voor de transmissie of het posten van computervirussen, illegaal of onrechtmatig materiaal, of van materiaal dat op enige wijze ongepast is, met inbegrip van, maar niet beperkt tot materiaal met een lasterlijk, obsceen of bedreigend karakter;
  • de website niet te gebruiken op een dergelijke wijze dat er een inbreuk gepleegd wordt op de rechten van een natuurlijk persoon, rechtspersoon of vereniging, zoals onder meer, maar niet uitsluitend, de rechten van privacy en intellectuele eigendom;
  • de website niet te gebruiken voor het posten of de transmissie van materiaal met promotionele of publicitaire doeleinden;
  • hyperlinks aan te brengen naar deze website of op enige wijze een associatie of partnership te insinueren, zonder uitdrukkelijke toelating van BAC.

8. Klantendienst

In geval van vragen, klachten of technische problemen, kan u contact opnemen met de Klantendienst van BAC:

  • per e-mail: customer.care@brusselsairport.be
  • per post:
    Brussels Airport Company NV Customer Care Luchthaven Brussel Nationaal 1M Compass Building 1930 Zaventem België

9. Privacy

Wanneer u zich registreert voor het Brussels Airport Lab, zal BAC bepaalde persoonsgegevens verwerken. BAC zal deze persoonsgegevens uitsluitend verwerken in overeenstemming met de geldende wetten inzake verwerking van persoonsgegevens, met in het bijzonder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR).

Indien u meer wenst te weten over welke persoonsgegevens verwerkt worden en de redenen waarom BAC dergelijke gegevens verzamelt en verwerkt, alsook uw rechten daaromtrent, verwijzen wij naar onze Brussels Airport Lab Privacyverklaring.

10. Cookies

De Brussels Airport Lab website maakt gebruik van zogenaamde "cookies". Dit zijn kleine stukjes informatie die wij bewaren in de browser van de gebruiker of op de harde schijf van diens computer. Zo kunnen wij de voorkeuren van de gebruiker onthouden wanneer deze onze website gebruikt. Via de instellingen van hun browser kunnen gebruikers hun voorkeuren wijzigen, het gebruik van cookies en gelijkaardige technologieën resetten of blokkeren.

Als u meer wenst te weten over de cookies die we gebruiken en hoe u ze kunt uitschakelen, verwijzen wij naar ons cookiebeleid.

11. Aansprakelijkheid

BAC streeft ernaar de veiligheid, beveiliging en goede werking van het Brussels Airport Lab te handhaven. Het kan echter niet de voortdurende of foutloze werking garanderen. U gaat ermee akkoord om het Brussels Airport Lab op eigen risico te gebruiken en dat dit u wordt aangeboden op een “as is” en “as available” basis.

Met uitzondering van bewezen opzettelijke of grove fout kan BAC niet aansprakelijk gesteld worden voor enige schade die zou ontstaan ten gevolge van het gebruik van of de registratie voor het Brussels Airport Lab, alsook ten gevolge van deelname aan het testpubliek. BAC is ook niet aansprakelijk voor druk-, spel- of andere fouten of technische problemen.

12. Slotbepalingen

BAC behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden en de inhoud van de dienstverlening te allen tijde te wijzigen. In geval van essentiële wijzigingen zal u hiervan proactief op de hoogte worden gebracht. Deze Voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd op de datum vermeld in de hoofding.

Indien een bepaling van de Voorwaarden of een gedeelte daarvan ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt verklaard: (i) worden de geldigheid, wettigheid en afdwingbaarheid van de rest van de Voorwaarden of van de resterende bepaling hierdoor op geen enkele wijze beïnvloed of aangetast; en (ii) verbinden partijen zich ertoe om te goeder trouw te onderhandelen om tot een clausule te komen die het doel en de intentie van de ongeldige, onwettige of niet-afdwingbare bepaling of het gedeelte ervan zo dicht mogelijk benadert.

Het in gebreke blijven door BAC om haar rechten onder deze Voorwaarden af te dwingen zal niet als een afstand van dit recht beschouwd worden en zal in geen geval uw rechten uitbreiden of wijzigen.

Het Belgisch recht is van toepassing op deze Voorwaarden. Elk geschil met betrekking tot deze Verkoopsvoorwaarden dat niet minnelijk tussen de partijen kan worden opgelost, behoort tot de exclusieve bevoegdheid van de Nederlandstalige hoven en rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel, onverminderd de toepasselijke bepalingen van dwingend recht met betrekking tot consumentenovereenkomsten. In geval van een internationaal geschil kan u (wanneer u consument bent) uw geschil ook voorleggen aan het EU Online Dispute Resolution-platform, via de volgende link: https://ec.europa.eu/consumers/odr.